Sisällysluettelo
- Peliympäristö ja toiminnallisuus
- Pelikirjasto & ohjelmistotoimittajat
- Maksumenetelmät ja kotiutus
- Hallittu pelaaminen
- Asiakaspalvelu ja apu
Toivotamme tervetulleeksi nauttimaan tämän hetken dynaamisimmalle että käyttäjille räätälöidylle kasinoalustalle. Olemme kehittäneet alustamme kokonaan pelaajien toiveita sekä tarpeita seuraten, tämä ilmenee kaikissa palvelumme osiossa. Janusz kasino on luotu tuomaan Suomen pelaajille huippuluokan pelimahdollisuuksia, joiden kautta yhdistyvät varmuus, monipuolisuus että nopeasti toimiva tuki.
Kasinoalusta ja toiminnallisuus
Alustamme pelaa ongelmitta kaikilla laitevaihtoehdoilla, joka sallii keskeytymättömän pelikokemuksen huolimatta siitä, pelaatko tietokonetta, tabletti-laitetta taikka älylaitetta. Meillä on sijoittaneet runsaasti järjestelmiin turvataksemme, niin että pelit käynnistyvät nopeasti ja pelaavat ongelmitta.
Järjestelmämme rakentuu nykyaikaiseen HTML5-teknologiaan, tämä merkitsee että enemmistö kolikkopelistämme pelaa tarvitsematta erillistä latausta heti selaimessa. Käyttöliittymämme on ollut rakennettu selkeäksi, niin että löytää etsimäsi kolikkopelit helposti hakupalkin, kategorioiden tai top-listan avulla.
Pelivalikoima & kehittäjät
Olemme me koonneet valikoimaamme lähes 3000 vaihtelevaa peliä alan parhaimmilta valmistajilta. Kumppaneinamme toimivat mm. NetEntertainment, Microgamingin pelit, Playn GO, Pragmaattinen Peli että Yggdrasil-yhtiö, jotka molemmat tunnetaan korkealaatuisen pelituotannon edelläkävijöinä.
Pelivalikoimamme sisältää jokaisen suosituimmat kategoriat:
- Klassikkohedelmäpelit nykyaikaisella käänteellä
- Videopohjaiset slotit vaihtelevilla teemoilla että bonusominaisuuksilla
- Progressiiviset megapotit useiden miljoonien euron voittomahdollisuuksilla
- Suorat kasinopöydät koulutetuilla dealereiden
- Bordipelit kuten black jack, ruletti ja baccarat
- Video-poker vaihtoehdot kaikille makutyypeille
Maltan peliviranomainen -lisenssimme (MGA/B2C/394/2017) varmistaa, että kaikki pelimme ovat oikeudenmukaisia että voitot syntyvät satunnaisgeneraattorin välityksellä. Tämä asia varmistettava fakta takaa, että jokainen pelitulos on täysin täysin sattumanvarainen eikä tätä sitä voida manipuloimaan.
Maksumenetelmät ja nostojen käsittely
Ymmärrämme hyvin, että nopeat sekä varmat rahansiirrot ovat olennainen osa ensiluokkaista pelimaailmaa. Tästä syystä olemme me yhdistäneet alustaamme kattavan joukon maksumenetelmiä, joka tyydyttävät Suomen pelaajien vaatimuksia.
| Pankkisiirrot | Välittömästi | alle vuorokausi | Kelvollinen |
| Trustly | Välittömästi | 0-2h | Superripeä |
| Visa / Mastercard | Heti | yhdestä kolmeen päivää | Keskiverto |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | alle vuorokausi | Ripeä |
| Kryptot | viidestä kolmeenkymmeneen minuuttiin | 1-2h | Nopea |
Nostojen käsittelymme on täysin suoraviivainen sekä avoin. Käsittelemme nosto-operaatiot mahdollisimman pian, sekä yleensä summa ovat tiellä pankkitilillesi muutaman tunnissa. Tarjoamme niinikään pikakotiutusvaihtoehtoja valituille maksuvaihtoehdoille.
Turvallinen pelaaminen
Asiakkaiden turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme monipuoliset työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan, jotta voit iloitsemaan pelaamisesta varmasti sekä vastuullisesti.
- Luo talletusrajoja päivittäiselle, viikko- taikka kuukausitasolle
- Aktivoi tappiorajoja varmistaaksesi pelaamisen budjettia
- Luo istuntoajastimia seurataksesi pelaamiseesi käytettyä aikamäärää
- Ota käyttöön self-exclusion-toimintoa jos tarpeellista
- Ota yhteyttämme asiakastukiamme hankkiaksesi neuvontaa että tukea
Teemme aktiivista partneerityöskentelyä vastuullisen pelaamisen järjestöjen esimerkiksi GamCaren että Gambling Therapyn kanssa taataksemme, jotta pelaajillamme on saatavilla saatavuus ammattimaiseen neuvontaan koska tahansa.
Tukipalvelu ja neuvonta
Asiakastukihenkilöstömme on tavoitettavissa kautta vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme neuvontaa monilla vaihtoehtoisilla kanavilla: reaaliaikainen chat, sähköposti että puhelintuki. Suomenkielinen tukipalvelumme varmistaa, että saat neuvontaa omalla natiivikielellä tarvitsematta kommunikaatio-ongelmia.
Olemme perehtyneet ratkaisemaan kysymykset ripeästi ja tehokkaasti, yleensä suorassa chatissa muutamassa minuutin sisällä. Sähköpostitiedusteluihin reagoimme tavallisesti kahdesta neljään tunnin sisällä. Yksittäinen tukihenkilömme on ollut opastettu huolellisesti tarjouksiemme suhteen, että varmistaaksemme saat kaikissa tilanteissa ammattitaitoisen tukea.
Uskomme, että huippuluokan pelikokemus muodostuu yhdistämällä kattava pelivalikoima, turvallinen teknologia, ripeät rahansiirrot ja erinomainen tukipalvelu. Liity joukkoomme tänään että koe omakohtaisesti, miksi yhä useampi suomalaiset pelaajat päätyvät tasan meidät itse pelipaikakseen.