Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
- Tietoturva ja Luvitus Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
Me olemme kehittäneet Moana kasino -kasinoalustan tuomaan monipuolisen valikoiman viihdettä kullekin pelaajalle. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka on on varovaisesti kerätty yhteistyössä sektorin johtavien pelintarjoajien kanssa. Jatkuva uudistus turvaa, että käyttäjämme voivat kokea tuoreimmat pelit heti niiden ilmestyttyä markkinoille.
Pelitarjontamme sisältää kaikentyyppiset pidetyimmät kategoriat automaattipeleistä lautapeleihin ja suorakasinoon. Tarjoamme pelivaihtoehtoja tällaisilta kuuluisilta tarjoajilta kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Yksittäinen pelintarjoaja on valittu huolellisesti tämän takaamiseksi, että asiakkaamme kokevat huippuluokan saatavilla olevan pelielämyksen korkealla RTP-tasolla ja oikeudenmukaisella pelimekanismilla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 250+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Tuoreimmat pelit | 400+ | Push Gaming, Nolimit City | 96.5% |
Suojaus ja Lisenssi Toiminnoissamme
Operaatiomme perustuu vahvaan omistautumiseen pelaajien suojaan ja vastuulliseen kasinokäyttöön. Moana operoi Curacaon sääntelyviranomaisten tarjoamalla pätevällä toimiluvalla, joka takaa, että kaiken tyyppinen pelitoimintamme seuraa vaativia maailmanlaajuisia standardeja. Kyseinen lisenssi tarvitsee jatkuvia auditointeja ja raportoimista, joka varmistaa avoimuuden kaikkien operaatiossamme.
Hyödynnämme kehittynyttä SSL-salausta suojataksemme kaikkien käyttäjien henkilökohtaiset ja rahalliset informaatiot. Tietoturvajärjestelmämme uudistetaan taukoamatta vastaamaan tuoreimpia vaaroja, ja yhteistyökumppanimme ovat kokonaan ainoastaan hyväksyttyjen palveluntarjoajia. Jokainen pelimme pelejä tarkastetaan jatkuvasti objektiivisten ulkoisten osapuolien kautta tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Vastuuntuntoisen Pelaamisen Työkalut
- Talletus- ja häviörajojen laittaminen vuorokausi-, viikoittaisen tai kuukausitasolle
- Istuntoajoittimen käyttö pelitoiminnan seurantaan itsestään tulevilla muistutuksilla
- Itsesulkuvaihtoehto rajatuksi ajaksi tai lopullisesti saman tien käytettävissä
- Tilannekatsaukset, jotka näyttävät senhetkisen tilanteen määräajoin toistuvina väliajoin
- Kulku asiantuntevaan apuun ja suorat linkit peliaddiktioon hoitoon keskittyviin organisaatioihin
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tarjoamme laajan joukon maksutapoja, mitkä täyttävät monenlaisia käyttäjän tarpeita. Käsittelyjärjestelmämme on optimoitu vauhtia ja suojausta silmällä pitäen, ja yrittämme prosessoimaan kaikenlaiset rahansiirtopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Kasinollamme ei peritä kuluja panoksista tai nostoista, joka muuttaa rahaliikenteestä läpinäkyvää ja taloudellista.
| Visa/Mastercard | Saman tien | 1-3 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Saman tien | Saman tien-24h | 20€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 7500€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 7500€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 25€ / 15000€ |
| Suoraveloitus | 1-2 arkea | 3-5 arkea | 50€ / 20000€ |
Bonusjärjestelyt ja Edut
Me olemme kehittäneet laajan bonusohjelman, joka palkitsee pelaajia kaikentyyppisillä aktiivisuustasoilla. Welcome-bonuksemme on suunniteltu tarjoamaan uusille pelaajille vahva käynnistys, samalla kun kanta-asiakasohjelma tuottaa toistuvia bonuksia pitkäaikaisille pelaajille. Kaikki etumme tulevat läpinäkyvin ehdoin vailla näkymättömiä vaatimuksia.
Toistuvat Kampanjamme
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset maksaville käyttäjille vaihtelevin kierrätysvaatimuksilla
- Takaisinmaksuohjelma, joka se maksaa takaisin osuuden tappioista automaattisesti joka viikko
- Turnaukset ja kilpailut erikseen valikoiduissa pelisisällöissä mielenkiintoisine palkintopooleineen
- Kanta-asiakasohjelma, mikä esittää henkilökohtaisen palvelun ja yksinomaisia tarjouksia
- Syntymäpäiväbonukset ja muut räätälöidyt yllätystarjoukset aktiivisille käyttäjille
Bonusten säännöt on kentän kilpailukykyisimpiä, kun kierrätysvaatimuksemme vaihtelevat 25-40 kertoimena bonuksen määrän sisällä riippuen kampanjasta. Tarjoamme myös jatkuvasti ilman kierrätystä olevia ilmaiskierroksia valikoiduissa pelisovelluksissa, jossa tuotot on välittömästi kotiutettavissa vailla lisäehtoja.
Tukipalvelumme Läpi Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on käytössä kellon ympäri kaikena arkipäivänä taatakseen, että käyttäjämme saavat palvelua joka kerta kun tarvis. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka puhuvat erinomaisesti suomen kieltä ja kykenevät selvittämään vaikeimmatkin tilanteet nopeasti. Toteutamme keskimäärin vastausaikomme live-chatissa on alle olevan kaksi minuutin ajan, mikä on huomattavasti kentän keskiarvoa nopeampaa.
Esitämme lukuisia yhteyskanavia pelaajien helppouden takia. Suorayhteys on tarjolla välittömästi pelisivustoltamme vailla rekisteröitymistä, email-tukeemme vastataan useimmin 2-4 tunnin kuluttua kuluessa, ja operoimme monipuolista FAQ-osiota, joka tarjoaa vastauksia tavanomaisiin kysymyksiin välittömästi. Moana Casinolla panostamme sen asiaan, että yksittäinen käyttäjä aistii olomme kunnioitetuksi ja voi saada tarvitsemaansa palvelun viipymättä.