Innholdsfortegnelse
- Spillerfaringen hos denne plattformen
- Vår bonusstruktur og kampanjeaktiviteter
- Betalingsalternativer og utbetalingstid
- Vårt store spillkolleksjon
- Mobil spilleopplevelse
- Kundesupport og hjelp
Spillopplevelsen hos oss
På Rollero har vi vi skapt en egen løsning som samler teknologi og moro på en helt problemfri metode. Casinoets hovedfokus ligger på å tilby en spillerfaring som går utover forventningene til til alle nybegynnere og rutinerte brukere. Med lisens fra den maltesiske Gaming Authority fungerer vi ifølge rigoristiske lovbestemte standarder som ivaretar ærlig spilling og spillersikkerhet.
Vår egen plattform anvender avansert sikkerhetsløsning for å verne alle overføringer og persondata. Dette vises i vår sikkerhetssertifikat som sikrer at konfidensiell data er beskyttet. Casinot har investert betydelig i teknisk infrastruktur for å sikre kjapp responstid og sømløs navigering gjennom vårt spillutvalg.
Casinoets bonussystem og tilbud
Vi har utformet et eget bonusprogram som belønner kundelojalitet og engasjement. Nye brukere ønskes velkommen med en generøs velkomstpakke som strekker seg seg gjennom adskillige innskudd, imens eksisterende brukere drar nytte av godt av ukentlige tilbud og personaliserte tilbud bygget på brukeratferd.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Hver av våre bonustilbud leveres med transparente betingelser som gjøres greit oppnåelige. Vi baserer seg på ærlighet og klar informasjon når det gjelder salgskrav og begrensninger.
Lojalitetsprogrammet vårt
Medlemmer akkumulerer bonuspoeng for hver eneste krone man satser, uavhengig av av spillform. Disse innsamlede lojalitetspoengene kan konverteres til bonus eller anvendes til å låse opp for eksklusive privilegier som hurtigere uttak, mer generøse spillegrenser og dedikert kontomanager.
- Bronsenivå: Grunnleggende fordeler med vanlig behandlingstid og inngang til hoveddelen av spill
- Sølvnivå: Hurtigbehandlet kundestøtte og 10% hurtigere uttaksprosess
- Gullnivå: Ukentlige ekstra bonuser, månedlige cashback og personlig VIP-veileder
- Platinumnivå: Maksimale betalingsgrenser, skreddersydde kampanjer og invitasjoner til private arrangementer
Betalingsmåter og utbetalingstid
Vi gir tilgang til ett stort spekter av betalingsløsninger tilpasset norske brukere. Vår hensikt er å gjøre både både betalinger og betalinger så greit og hurtig som oppnåelig.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Samtlige uttaksforespørsler gjennomgår en sikkerhetskontroll for for å sikre samtlige våre brukere og påliteligheten til casinoet. For godkjente brukerkontoer med VIP-status behandles uttaksforespørsler med prioritet.
Casinoets omfattende spillbibliotek
Spillbiblioteket vi tilbyr består av mer enn 3000 titler fra anerkjente spillutviklere i industrien. Plattformen samarbeider med med godt over enn 80 utviklere for å sikre variasjon og kvalitet på tvers av innen samtlige spillkategorier.
Automater og jackpoter
Spilleautomater utgjør selve hovedvekten i casinoets spillutvalg med spill som strekker seg fra klassiske fruktautomater til moderne videospillautomater med innovative bonusfunksjoner. Progresjonsbundne jackpot-spill tilbyr medlemmer muligheten til til å erobre massive gevinster, med gevinstpottene som jevnlig når adskillige millioner norske kroner.
Bordspill og live-spill casino
Vårt live casino casino-segment drives av av Evolution Gaming, som innehar markedsledende rolle innenfor live dealer-spill. Dette aspektet er ett verifisert faktum ettersom ettersom Evolution Gaming fikk tildelt EGR-prisen B2B Awards for Live Casino Supplier i 8 sammenhengende år fra 2010 til og 2017. Spillere kan oppleve blackjack-spill, rulettspill, baccarat-spill og forskjellige spillshow med erfarne croupierer i sanntid.
Mobil spillopplevelse
Vår egen mobiltilpasning er fullstendig responsiv og og trenger ingen null nedlasting. Brukere får umiddelbar tilgang til hele spillutvalget, kan håndtere konto, gjøre betalingstransaksjoner og nå kundesupport rett fra nettleseren på på smarttelefon eller nettbrett.
Vi har tilpasset grensesnittet for touch-skjermer, med problemfri navigering og kjapp oppnåelse til favorittprodukter. Ytelsen er er lik med stasjonær versjon, og samtlige funksjoner fungerer sømløst på iOS og Android-telefoner.
Kundestøtte og støtte
Vårt støtteteam er tilgjengelig med mange kontaktkanaler for å sikre at medlemmer får støtte når de faktisk trenger bistand. Vi tilbyr både live direktechat, e-postsupport og en detaljert FAQ-database som dekker de de aller fleste typiske henvendelser.
- Live chat: Tilgjengelig hele døgnet rundt alle døgnets timer med typisk svartid på under 2 minutter
- E-postsupport: Respons i løpet av 24 timer ved på virkedager, vanligvis hurtigere for prioriterte henvendelser
- Telefonlinje: Direkte telefonnummer til vår nordiske støtteteam for mer kompliserte henvendelser
- FAQ-database: Omfattende informasjonsbase med trinnvise veiledninger og løsninger
Casinoets team består utelukkende av norsktalende supportansatte som forstår både lokale betalingsmåter, regulatoriske krav og spillepreferanser. Casinot prioriterer alltid rask problemløsning og skreddersydd kundeservice for å bevare tilliten casinoets medlemmer har til plattformen casinot.
Ansvarlig spilling står helt sentralt innenfor i vår forretningsdrift. Plattformen tilbyr kontrollverktøy som spillegrenser, tidsavbrudd og selvutelukkelse for spillere som har ønske om å styre spillevanene sine egne. Partnerskapet med organisasjoner som som BeGambleAware og GamCare understreker vårt vår forpliktelse for spillernes velvære.